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电饭煲质量问题不给予修理

时间:2012-07-26 15:54:51  来源:  作者:

 

20123月,我在文峰店买了一个价值200多块的美的电饭煲,煮饭时发现盖子盖不严实,拿到随州文峰店去受理,女销售员打开盖子看了一下就说是人为损坏,还说要收费维修,说是我使用不当造成的。当时我也打开盖子看了一眼,结果发现盖子的扣子断了,掉下来了。现在售后人员理直气状的要收费,坚持说不是质量问题要收费。我希望美的公司能给我退掉或者换一个新的。

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