2010年8月,在武汉读大学的儿子在随州专卖店花了2800元买了一部诺基亚N73手机,因质量问题,手机没用半年屏幕就不亮了,但能正常接电话。于是,儿子找武汉诺基亚客服中心修理,花了420元。然而,用了不到半年时间屏幕又坏了。今年2月9日下午,我又带着儿子专程找到诺基亚随州客服中心(老火车站对面)说要换一个显示屏幕,客户服务中心的工作人员一看手机,开口报价就是420元,说是最低价,少一分也行。无奈,只好答应再一次重新修了。让人气愤的是,不到10个月时间,屏幕又坏了,既不能打电话,也不能发信息了,成了死机一个,找诺基亚随州客服中心修理,开口又是420元。天啦,光花修理费就花了1260元。真够买一部新手机了。
看来,诺基亚手机质量很有问题,售后服务也不好,态度恶劣,我在网上查了一下,反映诺基亚问题的还真不少,大多数是质量问题和价格问题。我经常路过诺基亚随州客服中心门前,次次发现因手机质量问题与工作人员发生争吵。可见诺基亚手机确实有问题,呼请随州市民不要轻易买诺基亚手机了,这叫花钱买气受,大家要以我为戒,不然后悔就来不及了。
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