开发商延期交房，拒赔违约金

                              2011年12月，我在随州市五眼桥小区购买了一套商品房，合同约定2012.3.31交房，时至今日，开发商的房子还没有获得“该商品房经验收合格”这一证书，没有达到交房入住的最低要求。我多次质询，要求赔付延期交房的违约金，他们以合同中“因政府或公用事业部门行为影响”的特殊原因为理由而拒赔？我打听过政府没有禁止开发商不建房，（中高考几天除外），水电部门没有停他的水电呀？这些部门对开发商建房的影响何在？我们该怎么办？而且该小区的物业收费是按1.2元每平米收取的，但他的资质也不是一级！购房合同上的物业公司是宏兴物业，实际是烨舜物业（自称是深圳来的） 开发商延期交房后没有哪个部门能约束开发商们的行为吗？