近年来，曾都区地方税务局以科学发展观，党的十八大精神为指导，以推进依法行政、建设法治地税、规范税收执法、强化纳税服务为目标，充分发挥税收职能作用，扎实开展“人民满意站所（执法单位）”创建活动，促进了各项业务工作全面协调发展。先后被授予“全省最佳文明单位”、“全省首批法治创建先进单位”、“全省地税系统十佳基层单位”、“全省地税系统政策法规工作先进单位”、“全市依法行政先进单位”、连续10年被曾都区委、区政府表彰为“经济社会发展十佳部门”等荣誉称号。
深入宣传，营造良好征纳氛围
该局以“人民满意站所”创建活动为契机，围绕依法治税这一主题，坚持内外并重，组织开展了形式多样的政策宣传、纳税辅导活动，营造良好的征纳税氛围。一是宣传对象突出“针对性”。对地税干部，坚持开展每日一题和每季一考活动。近两年来，举办全局性的税收业务及法律知识考试13次，参考人员达1700人次，法律知识参考率达100%。对纳税人，通过建立征纳联系卡，实行送政策上门，开展“一对一、面对面”的宣传和服务活动。二是宣传形式突出“权威性”。区局与区法制办联合把《税收征管法》纳入了法制宣传内容；与区委党校联合开展“进党校讲税课”活动，不断拓展了税法的宣传层次和广度。三是宣传载体突出“多元化”。坚持以税收宣传月和“12.4”法制宣传日活动为载体，编印各类税法宣传辅导资料3.5万余份向社会发放；利用电子触摸屏、地税短信平台、12366服务热线，以及与新闻媒体联合举办政风行风热线专题节目等，及时将新的政策法规告知纳税人；在街道建立税收主题宣传走廊，在社区设立法制宣传墙；联合随州论坛共同举办的“论坛赶集、抢楼答题”地方税收知识有奖竞答活动。通过积极创新“税法六进”形式，前移宣传阵地，使税法宣传活动贴近实际、贴近群众、贴近生活，增进公众对地方税收政策的了解和认知。
依法行政，打造人民满意站所
在推进“人民满意站所”创建活动中，为使税收工作的每一个环节都符合法律规范,区局将法治的标准和要求贯穿到税收工作的每个环节和领域，进行全面的安排部署。一是严格执法检查。全面落实“治权”、“履责”、“问效”三位一体的税收执法责任制，用统一的标准引导执法行为规范化；注重过程控制，每季度对执法岗位的工作进行检查，发现问题及时督导整改。积极推进执法行为由“重权力”向“重程序”转变，实施不定期抽查，查看是否有行政不作为、乱作为的现象，切实引导地税干部把规范执法工作抓在手上、做在平时。二是认真落实政策。将保护纳税人权益、提供优质服务作为法治地税建设工作的重要方面，积极实施“主动型税政”，打好政策“组合拳”，通过各税种协同配合，增强扶持政策的可操作性，切实促进了征纳双方对税法遵从的良性互动。三是优化纳税服务。积极推行行政审批“一站式”服务、网上申报办理，简化审核审批流程，提高审批效率，受到了纳税人一致好评。
规范执法，取得创建工作实效
通过规范税收执法，开展“人民满意站所”创建活动，取得显著成效：一是保障了地税收入的持续高速增长。收入规模从2010年完成4.14亿元到今年计划完成8.23亿元，三年内实现翻番，收入总量、同比增幅均实现了持续、跨越式增长。二是保证了税收政策的正确落实，对于支持曾都经济发展发挥了积极的促进作用。两年来，为9户纳税人办理了高新技术企业优惠，减免企业所得税800万元，落实研发费用加计扣除金额4636.81万元；为84户次纳税人审批了困难型减免税，减免税款817.35万元；为105户下岗失业人员再就业减免税款178.8万元；为5户次纳税人残疾人就业办理税收优惠12.5万元。三是治税环境明显改善。各级党委政府对地税工作的重视程度越来越高，各职能部门对地税工作的支持力度越来越大，社会协税护税的意识越来越强，人民群众对税收工作的关注越来越深。四是促进了政风行风建设。连续多年实现了税收执法零投诉、零复议、零诉讼、零赔偿、零上访，全局干部职工无重大违法违纪犯罪情况发生；连续多年在政风行风民主评议中取得名列全区第一的好成绩。
（编辑 周波） |
