随着互联网时代的来临，手机通讯成为了很多人生活中每天必须做的几件事之一，但是，让很多人苦恼的是，一些各种骚扰通讯不断的冲击着有限的通讯通道，使得很多有益的资讯及服务不能到达普通民众的手机里，不仅耽误了他们获得信息的时间，有时候还会对他们需要得到的帮助造成阻碍。针对这种情况，不少服务企业都升级了自己的服务系统，加强了在安全领域的合作功能。
据悉，富德生命人寿为了保障自己的服务热线不被某些安全软件拦截，一方面，积极地和市场上的主流手机安全软件公司进行了充分的合作，另一方面，升级了自己了服务品质，开通了富德生命人寿热线的手机名片，以方便有需要的民众及加入了富德生命人寿保险计划的客户使用。
据了解，富德生命人寿以往在对客户进行服务时，一直使用95535服务热线。作为一线服务的窗口，95535秉承着“责任、专业、效率、热情”的客服文化，为有需要进行咨询的客户与民众提供保险方面的服务，它是公司与客户沟通的桥梁，不仅有利于客户保护自身的权利，更有利于客户在遇到疑惑时一个电话就可以与公司进行交流与沟通，让客户感觉自己被重视、被尊重和被理解。然而，受诸多因素影响，许多客户因手机上显示的是“骚扰电话”而无法接到95535坐席的来电，导致了与客户最快速、便捷的服务中断了。
近期，富德生命人寿升级了自己的服务系统，推出了专属手机名片，让有需要咨询富德生命人寿的民众或者是加入了保险计划的客户在拨打或接到95535电话时都显示富德生命人寿的公司简称、企业LOGO、企业形象的宣传语。
（编辑 周波） |
