富德生命人寿湖北分公司通过对“E”服务的持续推广运用,让内、外部客户均感受到多元化服务平台所带来的高品质服务体验。特别是申请保单贷款的客户,通过柜面办理保单贷款业务后,进行线上注册并且加挂名下保单,最终实现随时线上操作保单还款。
据柜面客户反映:“有了这项功能以后真的是太省事了,以前是贷款来一次公司,还款还需要再来,现在在家就可以自行操作还款,真是太方便了。”相信随着该公司对“E”服务不断推广,会有更多的客户感受到便捷、快捷的服务体系。
(编辑 周波)
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