为提升分公司理赔专业技术水平，进一步推进移动理赔及精英代理人理赔服务，结合最高人民法院最新颁布《保险法司法解释三》对理赔实务的影响, “富德生命人寿湖北分公司《<保险法>司法解释三》理赔实务培训会议在汉举办”。
本次培训围绕《司法解释三》在理赔实务中的应用与执行进行了深入的研讨，对精英代理人理赔执行中的问题及理赔调查经典案例、拒赔诉讼案例中的经验相互分享，共同思考。另外，培训还对理赔调查报告及代查勘规定提出了新的规范与要求，指导全省理赔员调查报告书写的规范性和专业性。
分公司副总经理李陕生提出了学习、胆识、服务、风控四大要求。他表示法律是理赔操作的根基，全省理赔员应扎实学习，不断强化所学内容。对于复杂案件要善于找突破口，敢于通过媒体等渠道扩大宣传；对于总公司的创新服务要跟上脚步，持续做好理赔服务；最后还提示全省理赔人员注意总结经验，做好理赔风险管控。
两天的会议，全省理赔同仁学习、研讨、互相交流，收获了《司法解释三》在理赔实务中的指引、精英代理人理赔项目的开展执行方法、全省经典案例的理赔经验等。相信湖北全省理赔同仁会在本次的培训中得到提升，用更专业的素养，做最专业的湖北理赔人。 |
