2016年6月,富德生命人寿召开了人脸识别上线暨试点启动会议。 会上指出寿险服务要积极利用互联网新技术,为业务一线、客户提供优质的服务体验;总分公司需要做好新技术的风险管控;同时对试点机构提出了工作要求。
人脸识别项目作为公司2016年度重点工作之一,利用公司银保生命云服务APP技术及资源的优势,依托于全国公民信息技术中心平台,对客户身份进行有效识别,提升了保全服务时效 、提高了服务质量、节约了营运成本。
富德生命人寿一直秉承“稳定发展、技术创新”的服务宗旨,开创了具有生命特色的人脸识别服务,这将是富德生命实现运营线上流程无纸化操作的一个重要里程碑。 |