2016年9月6日富德生命人寿接到张先生报案,称被保险人黄女士于2016年9月2日上午在湖北全洲扬子江建设工程工地做工时不慎右手拇指被砸伤,当时即由工友护送到至湖北航天医院住院治疗。富德生命人寿孝感中支客服第一时间通知团险客户经理,团险客户经理于8日上午带着探视礼品前往医院看望客户,到医院后慰问出险人目前的状况并向客户家属详细讲解了理赔所需资料,客户表示非常感谢富德生命人寿的及时探视,并称赞我司工作人员是“健康天使”。
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