近日，富德生命人寿十堰中支接到客户谢女士的电话，称理赔款已收到，感谢富德生命人寿快速的理赔、贴心的服务，真是太感谢您们了！谢女士激动的说。
谢女士在7月中旬感到面部麻木，便到医院就诊并住院，经检查确诊为：脑室脉络丛乳头状瘤，并进行开颅手术，手术很顺利。接到报案后，经查询，谢女士分别在2010年3月投保《安康终身重疾C款》，2011年8月投保《健康增额终身重疾》，基本保额共计9万元。
理赔人员立即前往谢女士救治的医院进行慰问，了解相关情况后并指导申请重疾保险金需要的理赔资料。谢女士经积极配合治疗，病情稳定后出院。理赔人员多次联系谢女士及其家人准备理赔资料，并上门用移动平板受理谢女士的重疾保险理赔申请及资料。经核实属于保险责任后，按照合同约定次日将重疾保险金92400元转到谢女士的指定的银行账户上。
富德生命人寿用贴心，高效的理赔服务践行自己的承诺，让谢女士及家人十分感动，为她进一步治疗提供了经济支持，也让谢女士对战胜病痛充满了信心。 |
