富德生命人寿湖北分公司在9月组织了全省的内勤干部进行了现场的《问题分析与解决》课程学习。为提升全体员工的综合素质,各部门利用早会时间,对《问题分析与解决》课程进行了传承学习。
分公司核保核赔部的四位室主任分别就如何更清晰准确的界定问题、如何发现问题的关键原因、如何设计有效的解决方案、如何有效的解决问题给大家带来了精彩的授课。每节课后两核部的各位伙伴进行学习分享,列举运用所学到的方法如何运用到各自的工作中,从而提升整体工作效率。
通过本次的学习大家都收获良多,相信每位伙伴在借助工具的使用后,可以在繁琐的问题中找出重点问题并针对解决,提高工作效率和效果。 |