近日,富德生命人寿湖北电话条线业务技能培训在武汉成功举办,来自全省13家中支的电话岗人员参训。
本次培训就目前全省湖北电话各项指标及存在的问题给大家做出梳理与分析。希望通过本次会议各员工在回访的专业技能上有大幅度的提升。
两天的培训,使来自13家中支的新老学员全面了解了各类转办件应具备的基本技能和技巧,利用公司现有的工具——E行销平台可以极大提升工作实效,使我们的工作更便利、更快捷!
课程结束后,每个学员参加了通关。通过通关的总体情况来看,本次培训的效果达到了预期的期望值,学员们对各项指标及平时工作中容易出错的问题都能铭记在心,大部分学员都能熟练准确的完成通关,也能很自如的应对各种突发的问题。
本次会议顺利结训,希望各机构伙伴在接下来的工作中学以致用,为业务条线的工作做好后援支持,更好的迎接2017年开门红的到来! |