近期,富德生命人寿随州中支又一笔重疾结案,当日理赔人员将赔付结果告知客户时客户表示:“这个理赔款来的真及时,正好明天要去武汉做最后一次化疗,自己这次终于可以心无牵挂的去治疗了,感谢你们公司”。
毛女士是广水市长岭镇人,今年44岁,2015年11月22日在我司广水服务部投保一份吉祥安康两全保险、附加定期重大疾病E款,保额10万,年缴保费2746元。今年的5月份毛女士在家中洗澡时无意中发现左乳有包块,在当地医院B超检查为左乳结节,为了进一步确诊在家人陪同下到达协和医院诊断为左乳原位癌,随后做了切除手术,本以为问题不大,谁知手术后的病检报告却被医生告知为浸润性导管癌。知道结果后对于毛女士犹如晴天霹雳,让她一度怀疑是不是医院的诊断有误,无法想象一直被人们挂在嘴上的乳腺癌却真实的发生在自己身上,为了尽早的得到医治,家里倾尽所有为她治病。
随后,客户通过业务员及时报案,并咨询是否能得到理赔。在得知该客户刚好在观察期内生病,观察期后确诊,理赔人员告知客户准备索赔资料,公司将会经过审核给出赔付结论。近期毛女士病情得到好转后,来到我司柜面提交理赔申请,公司在收到资料后积极的展开调查、审核,10月20日,10万元的重大疾病理赔金支付到客户的账上,客户对本次的理赔深表感谢。
其实疾病和风险并不可怕,可怕的是在疾病和风险来临的时候我们没有充足的应对措施。保险虽不能治愈疾病、化解风险,但却能够帮我们解决燃眉之急,延续生命。富及民众,德行天下。富德生命人寿始终坚持以爱心立业,积极履行企业社会责任,不断为社会各界送去关爱和保障。 |