------记富德生命人寿襄阳中支柜面服务
2016年11月6日上午,张先生来到富德生命人寿襄阳中支柜面办理满期领取业务,柜面工作人员熊江玲热情接待了张先生,经查询该保单是张先生爱人韩女士于2006年10月20日在银行办理的一份富德生命金六福两全保险(分红型),韩女士因身体不适,目前已瘫痪在床,无法亲自来公司柜面办理,目前急等用钱治病,希望公司可以尽快给予办理,但办理满期需要韩女士本人到公司办理,张先生一听很是着急,坐在柜面久久不走,熊江玲在了解到客户的实际情况后,立即请示了领导,领导当即给予指示,让熊江玲到客户家中办理。熊江玲伙伴当天上午即与张先生一起来到客户家中,见到客户本人,确定是客户本人申请满期,很快为客户办理好满期业务,并请客户安心在家养病,客户很感动,并表示富德生命人寿的优质服务很贴心,在富德生命人寿投保投对了,以后会在亲朋好友那儿大力宣传富德生命人寿的优质服务。 |