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永续经营 服务客户

时间:2017-01-07 14:13:56  来源:编钟之声报  作者:鄢刚

 

------富德生命人寿襄阳柜面服务
 
2016年12月上午,王先生来到富德生命人寿襄阳中支柜面办理满期领取业务,柜面工作人员黄雪菲热情接待了王先生,经查询该保单是王先生的父亲于2010年12月15日在银行办理的一份富德生命红上红D款两全保险(分红型),王先生因身体不适,无法亲自来公司柜面办理,但办理满期手续必须刘先生本人亲自到公司办理,王先生一听很是着急,告知我们一家人现居住在团山镇,离中支较远,交通不便且现在王先生生病,急等着钱治病,柜面人员在了解到客户的实际情况后,当即联系银代部门。经过一番沟通,约定第二天去客户家中。第二天柜面人员黄雪菲与银代刘经理一大早赶至客户家中,见到客户本人,确定是客户本人申请满期,很快为客户办理好满期业务,并请客户安心在家养病,客户很感动,并表示富德生命人寿的优质服务很贴心,为客户办理业务也很迅速,急客户之所急,以后会在亲朋好友那儿大力宣传富德生命人寿的优质服务。
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