事业有成,父母健康,妻贤子孝,家庭幸福…对于人在中年的王先生,这一切都会引来身边大多数人羡慕的目光,对于王先生一家人来说,生活一直充满了灿烂的阳光。但是,随着半年前一场疾病从天而降,王先生一家平静祥和的生活被彻底打乱了,谁也不曾想到,病魔来的这样突然,无情的击倒了这个家庭的顶梁柱!
2016年6月9日,王先生因突发意识不清在黄骅市人民医院住院治疗,被确诊为脑出血,虽经全力救治,但仍留下了严重的后遗症。为了治疗疾病,王先生辗转前往天津、北京的大医院求医问药,接受各种康复治疗,经济上遭受了巨大的损失,但病情却未见明显的好转。这时,家人突然想起来王先生几年前曾经购买过富德生命人寿的保险,于是,王先生的爱人怀着忐忑的心情拨通了富德生命人寿的服务电话。在接到报案后,富德生命人寿理赔人员及时对客户进行了索赔指导,此后理赔人员对此案给予了特别关注,在临近180天时主动提示客户法医鉴定事宜,并提前预约了法医,在事故刚满180天就安排客户接受了脑中风后遗症的法医鉴定,并提前预收了客户其他索赔资料。待客户鉴定结果出来后,富德生命人寿理赔人员当天即完成了案件的系统录入操作,仅两个工作日,就将9万元赔款打入了客户的账户。客户在收到赔款后,对富德生命人寿热情高效的理赔服务非常满意,并送来了“病魔无情保险相助,服务热情信守承诺”的锦旗以示感谢。
生老病死,人之规律;世事无常,古语有之。让我们用主动热情,快捷高效的理赔服务,为客户撑起抵御风险的保护伞,让保险延续客户对父母、妻儿、家人的那一份爱与担当。让我们与保险一起笑对人生,携手提升生命价值!
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