家住张家口的魏大姐很有风险意识，在富德生命人寿张家口中支为自己购买了三份防癌险，保额共计30万元。
天有不测风云，人有旦夕祸福，就在2016年10月，魏大姐被诊断为子宫内膜癌，本不富裕的魏大姐无儿无女，这场大病更使得生活雪上加霜，手足无措。在得知魏大姐住院后，富德生命人寿张家口中支工作人员带着慰问品前往医院探望，并积极协助客户准备申请资料。
2016年11月7日，魏大姐提交完整的理赔资料后，理赔人员及时系统操作，30万理赔款于2016年11月9日顺利转入魏大姐账户。2016年11月10日，富德生命人寿张家口中支总经理赵德刚专程前往魏大姐家中探望，将批单亲手交至魏大姐手中，关切地询问身体恢复情况，叮嘱魏大姐安心休养。魏大姐对富德生命人寿非常认可，对公司的服务赞不绝口，表示公司不仅服务好，而且理赔快，速度完全超出自己想象。在自己发愁医药费时，理赔款及时到账，是真正的雪中送炭，自己将把自己的亲身经历告知身边的亲朋好友，让更多人享受到公司优质高效的服务。
一直以来，富德生命人寿张家口中支坚持做客户最坚实的后盾，为客户雪中送炭，雨中送伞，时刻把客户满意度放在经营首位，全力为客户的健康保驾护航。
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