2月17日上午,富德生命人寿青岛分公司组织2016年精英代理人理赔总结暨上岗技能强化培训,总结2016年精英理赔得失,宣导2017年精英理赔实施计划,为提升公司品牌形象和客户满意度增添动力。青岛分公司副总经理贺敏为培训班做宣导,并为九名授权业务人员颁发“精英代理人理赔专员”的专属胸牌。
理赔是保单生命周期中客户最关注的服务环节,高品质的理赔服务最能反映保险公司对客户的尊重,每一件满意的理赔案件都是推动人身保险展业的优质广告。富德生命人寿推出的精英代理人理赔是由公司精英代理人上门服务、现场理赔,赔款实时到账,相比传统理赔要早、快、省心等优点,更是展业好利器,促单好工具,团队稳定器。此次培训重点围绕公司移动智能终端设备使用操作进行了讲解和实操指导,得到了参训业务人员的的一致好评。 |