------富德生命人寿襄阳中支柜面服务
2017年3月某日上午,聂小姐来到富德生命人寿襄阳中支柜面为其父亲办理满期领取业务,柜面工作人员黄雪菲热情接待了聂小姐。经查询该保单是聂先生于2012年在银行办理的一份富德生命金惠两全保险(分红型),聂先生因身体不适,无法亲自来公司柜面办理,目前急等用钱治病,希望公司可以尽快给予办理。办理满期需要聂先生本人亲自到公司办理,聂小姐一听很是着急,坐在柜面久久不走,黄雪菲在了解到客户的实际情况后,立即请示了领导,领导当即给予指示,让黄雪菲到客户家中办理。黄雪菲伙伴当即与客户约定了时间,在公司准备好资料后,按照约定时间去到客户家里,见到客户本人,与其沟通后确定是客户本人申请满期,很快为客户办理好满期业务,并请客户安心在家养病,客户很感动,并表示富德生命人寿的优质服务很贴心,在富德生命人寿投保投对了,以后会在亲朋好友那儿大力宣传富德生命人寿的优质服务。 |