富德生命人寿”最美运营人”之青岛分公司平度中支----宋莉莉
自2015年1月宋莉莉加入富德生命人寿青分大家庭，一直坚守在平度中支综合柜员岗，从客服到两核，到后来接触咨诉、单证管理及兼职合规岗。两年的实践工作中积累了丰富的经验，同时也收获成长了很多。曾先后荣获总、分公司的诸多荣誉。2015年荣获“总公司2015年度优秀兼职合规人员”，2016年荣获“2016年度总公司优秀兼职合规人员”、“2016年度青岛分公司优秀员工”、“2016年度分公司营运条线优秀服务标兵”，所有荣誉的背后都付出了辛勤的汗水。
每年开门红都是营运工作最为繁重的时候，今年是宋莉莉在富德生命经历的第三个开门红，过往的每个开门大战月都记忆犹新，多少个同一线奋战的夜晚，不到零点决不放弃。每年的跨年夜，她都是在公司同营销将士们一起度过的。
2017年的开门红四级机构胶州支公司的加入，给平度中支注入了新的活力。胶州筹建3个月第一次迎来开门红，营销将士激情满满。开门红首爆要打出成绩，为了支持新机构各项工作的顺利运作，宋莉莉同营销的伙伴坚守在胶州数天，同一线将士们共同作战，随时做好后援工作指导支持，积极开展契约的知识的专项培训学习。因为深知营销将士们做单的不易， 12月31日当天胶州录单数量剧增，同时出现了很多进入人工核保的问题单，要想当天承保必须当天处理完毕。那天晚上宋莉莉十点半才从胶州赶回平度，当晚紧急处理12份人工核保单，时间非常紧迫，一直是倒计时状态，她随时保持着与分公司老师的电话、邮件沟通，努力争取每张单子都通过人工核保。距离12点仅剩5分钟时，还剩最后一单，遗憾的是仅仅差了4秒，该单成了1月1日的首单，那时她真的尽力了，只是留下了些许遗憾。
就如宋莉莉老师的座右铭“坚持在服务中享受生活，在微笑中体验快乐”。相信她在生命的大家庭会走的更远，做的更好，也坚信富德生命会走向更加辉煌的明天。 |
