2017年3月12日，家住在长沙市马王堆的羊女士在家洗澡时不慎摔倒受伤，至湖南省人民医院治疗。治疗结束后，羊女士想起在富得生命人寿通过电销渠道购买了一份保险，于是羊女士拨通了富德生命人寿长沙中支的电话报了案。
富德生命人寿长沙中心支公司理赔工作人员接到报案后，告知了羊女士申请理赔所需准备的资料，并且上门服务进行收集。在收集到完整的理赔资料后，理赔人员快速处理。仅用2个小时就完成了理赔，让羊女士足不出户就获得了理赔，赔付了羊女士520.3元。
理赔金额然不大，但对于公司来说，理赔无小事。我们将以更专业、更高效的服务，让客户满意。 |
