为走上可持续发展之路，助力业务一线的运营管理工作，向一线输送一批优秀营运管理人才，富德生命人寿深圳分公司营运系列特开办为期两个月的“营运系列骨干培训班”。开训仪式于4月25日在金运世纪大厦21楼视频会议室召开，分公司总经理李家恒亲自出席并授课，总经理助理叶超、客户服务部经理金玲、核保核赔部经理高男迪及营运系列骨干人员共14人参会。
本次会议主要以培养技能突出、服务高效的营运管理人员为目的。开训仪式的第一节课《机构运营管理者的角色定位》由李家恒总主讲，李总从管理、管理者的定义，管理者的职责、营运管理者的工作内容及多方位发展讲述如何成为一名优秀的营运管理者，并对培训学员做了三点要求:一、工作中应前后之间讲顺序，要分清事务的轻重缓急，左右之间讲协作，横向做好沟通和协调；二、工作中务必要三思而后行，不断维护客户、公司、员工三者利益；三、做一个“讲奉献、讲胸怀、讲双赢”的深分人。
会上，李总还强调，基层营运管理人员是防控各类业务操作风险的第一道防线，是合规操作防控风险的责任主体，因此基础营运管理工作不仅要突出以业务经营为中心、以服务好客户为要务，更要为公司的永续、合规经营做好风险管控，确保公司可持续发展。
本次培训班开训仪式在总经理室的大力支持下圆满结束。通过本次培训，参训学员进一步坚定信心、明确目标,定能为公司可持续发展提供有力保障，为分公司实现跨越贡献新的营运力量。 |
