“没想到赔这么快！你们的赔款真是雪中送炭，富德生命人寿保险公司真是一家值得信赖的公司”。家住保定市的姚先生电话联系到富德生命人寿保定中支理赔员，告知理赔款收到了。
保定客户姚先生2016年1月在富德生命人寿保定中支公司投保了一份意外伤害医疗保险。2017年2月份，姚先生因意外事故摔伤右肘部到保定市骨科医院住院治疗。保定中支理赔岗接到报案后，即刻联系客户，了解其事故情况。
近日，姚先生将理赔申请资料交至富德生命人寿保定中支，理赔工作人员完成对材料的审核，并进行系统受理，于当日结案。
仅仅1个工作日，1万余元的理赔款转到姚先生银行账户，解决了客户的燃眉之急。真正用实际行动体现对客户的关怀，用一颗真诚的心对待每一位客户。更体现了富德生命人寿“富及民众，德行天下”的核心价值观。 |
