为切实提高员工办公礼仪水平,树立公司良好形象,近日,富德生命人寿湖北分公司江北柜面举办了“礼仪这件‘小事’”相关培训,受邀参加的有江北区营运各部门及银险渠道全体内勤员工。主讲课程为商务及办公礼仪中的坐,蹲,站及接待礼仪。
据悉,本次培训讲师以江北柜员为人设亲身拍摄了许多生动实例与自身经历,结合自己丰富的知识经验和公司的实际情况,以及日常业务往来大小事务。以实例为依托邀请在座的人员判断错对,学员解答完毕后,讲师再对礼仪的内涵、作用、基本要求、具体操作做出说明。
江北柜面将礼仪培训深挖至渠道,让主题为“整靓柜台点亮心”的大型系列活动从礼仪这件“小事”为发散点,使员工对商务礼仪有了更新、更全面的认识,也让大家意识到了商务礼仪在日常工作中的重要意义,提升了员工的个人素养,起到了很好的效果。 俗语说:“人无礼则不立,事无礼则不成,国无礼则不守。”此语足以论证礼仪这件“小事”并不小。 熟悉和掌握礼仪,让我们从身边做起。 |