近日，客户姚女士将写有“理赔及时，雪中送炭，疾病无情，生命有爱”的锦旗送到富德生命人寿黑龙江分公司七台河中支， 感谢公司专业化的理赔服务。
2016年4月28日，姚女士在我司投保了一份《富德生命尊养无忧老年防癌疾病保险》，年交保费1100元，保额为10万元。可谁知道天有不测风云，姚女士于2016年11月中旬因嗓子不舒服，被儿子带至哈尔滨医科大学附属第三医院进行检查，诊断显示为甲状腺结节性占位。2016年12月7日，姚女士再一次前往首都医科大学就诊，最终确诊为甲状腺恶性肿瘤。这个消息对于一个经济条件并不富裕的家庭来说，简直就是一个晴天霹雳，后经家人提醒，姚女士想起在我司购买过老年防癌险，随即联系我司工作人员报案，并咨询相关理赔事宜。
2017年5月3日，我司接到客户姚女士提交的理赔材料后，第一时间进入快速理赔调查流程，理赔人员对相关材料进行了调查核实，经审核，我司于2017年5月10日作出理赔决定，依据《富德生命尊养无忧老年防癌疾病保险》保险责任，赔付医疗保险金10万元。富德生命人寿理赔人员良好的服务态度和过硬的专业水平赢得客户及家属的信任和赞扬。
富德生命人寿七台河中支自成立以来，始终秉承着“客户至上”的原则，急客户之所急，想客户之所想，并践行“1234”特色关爱理赔，为每一位富德生命客户送上最贴心的服务，为他们的人生保驾护航。 |
