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会“说话”的百元卡单 有“温度”的理赔服务

时间:2017-06-29 15:47:25  来源:编钟之声报  作者:鄢刚

 

---恩施中支理赔工作暖到客户心里去  
 
风险无处不在
2017年3月21日一个普通的早上家住恩施巴东县杨柳池镇的田女士经历了惊险的一幕。田女士在给自家的猪喂食的过程中不小心被猪咬伤左大腿家人迅速将其送往巴东杨柳池镇卫生院住院治疗
 
会“说话”的小卡单
田女士住院12天共花费了两千多元医疗费用,对于家庭不太富裕的田女士来说,医疗费用无疑是摆在面前的难题田女士丈夫突然发现年初田女士购买的100元意外卡单险承保的短信,心里有了一丝的希望,便向富德生命人寿恩施中支理赔人员进行咨询。
 
有“温度”的理赔服务
咨询后田女士发现自己所住医院不是恩施中支定点医院,但自己家离巴东县城巴东人民医院路途遥远,转院不太现实,心里不禁失落难过。恩施中支工作人员了解到田女士的遭遇考虑到田女士的实际情况,经请示上级公司后,决定赔付田女士部分医疗费用。
 
以人为本,以客为尊
田女士出院后恩施中支理赔工作人员积极帮助其准备理赔申请资料,在1个工作日内将赔款到了田女士账户上。田女士在收到赔款后感叹道:“这保险在用到的时候才知道是用小钱换大钱啊!没想到100块钱有这么大的作用,感谢富德生命人寿恩施中支的特事特办及优质理赔服务
 
富德生命人寿一直秉承“以人为本,以客为尊”的服务理念,将客户服务放在第一位,被广大客户称为风雨路上的一把及时“保护伞”。小小的卡单,浓浓的爱,请让富德生命人寿与您一路相伴!
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