据中国地震台网正式测定：8月8日21时19分在四川阿坝州九寨沟县(北纬33.20度，东经103.82度)发生7.0级地震，震源深度20千米，四川成都、遂宁、陕西西安等地均有震感。地震已造成多人伤亡，大量人员被困。四川分公司获悉灾情发生后，高度重视，第一时间成立由分公司总经理刘雪松担任组长的应急处理小组，启动应急预案。
8月9日上午9点半四川保监局就本次地震组织召开抗震救灾应急处置工作会，刘雪松总参会。会议结束后，富德生命人寿四川分公司随即召开专项工作会，部署灾情应对工作，会上刘雪松总对保监局会议精神进行了传达。具体如下：
三要求：
1.做好理赔服务，处置原则与5·12时保持一致，要尊重合同快速理赔，能赔尽赔、能多赔多赔；
2. 赔付次序先人后物、先简单案件后复杂案件、先个人后企业；
3.启动应急预案，开设绿色通道，尤其在关键岗位要配置精兵强将，有缺口的要及时向总公司寻求帮助。
五注意：
1.特殊情况要及时上报，对不符合理赔要求的，要做好合同的解释工作；
2.做好宣传，相关信息及时上报，保持沟通顺畅；
3.排查数据要及时、准确，当天上报，相关人员 24小时值班；
4.注意行业形象，要一致团结，不要擅自行动；
5.总的原则是要服从政府的统一指挥和协调。
针对此次事件，刘总要求四川分公司下一阶段需严格按照应急预案开展工作，各部门相关人员要根据岗位职责积极处理并将相关信息在工作群里及时通报。如涉及救灾的工作要特事特办，积极沟通，及时上报。做好保监局和总公司政令的上传下达。
由于本次地震所在地九寨沟地处四川阿坝自治州，我司暂未开设机构，官方的也暂未公布相关死亡和失联以及医疗名单，目前四川分公司营运部正在通过各方努力开展客户排查工作。下一步我们将根据灾情进展开展抗震救灾工作，切实为客户提供保险保障，勇担富德生命人寿社会责任。 |
