8月11日，富德生命人寿邵阳中支举办的理赔现场会上，杨先生送上了一面“服务最优 理赔最快”的锦旗，以表达对公司优质、高效理赔的感谢！
2016年10月8日，客户周女士碍于情面在富德生命人寿邵阳中支购买了一份缴费15年的康健无忧保险（附加住院医疗），保额12万，年缴费5886元。
今年7月，周女士体检发现身体异样，在家属的陪同下去医院检查，最终被确诊为甲状腺癌，并进行了治疗手术，花费医疗费用2万元。
周女士出院后向公司提出了理赔申请。接到报案后，富德生命人寿邵阳中支快速行动，了解情况，并协助客户准备理赔资料，经调查核实，周女士的重疾符合公司保险赔付责任，于是迅速为周女士申请12万元理赔款。8月7日，仅6个小时的时间，公司就将123691.66元（其中包括附加医疗赔付款3691.66元）理赔款转账到被保险人周女士的账户中，这笔理赔金无疑为周女士后续治疗提供了资金保障，缓解了她的经济压力，也给周女士及其家属带去了一些慰藉。
2017年8月11日的理赔现场会上，被保险人周女士的老公杨先生感激地说：“拿到化验报告的那刻，他懵了，精神上、经济上的压力让他不敢面对现实，多亏当初购买了这份《富德生命康健无忧保险》，富德生命人寿在这个家庭面临伤痛和困难的关键时期，以快速、诚信的理赔为他们送去了关爱与温暖。这笔理赔款真是雪中送炭，让妻子能够安心接受治疗。感谢保险，感谢重承诺、优服务的富德生命人寿。”
重疾无情，生命有爱，富德生命人寿以专业、高效、贴心、便捷的理赔服务，获得了客户的高度认可。急客户之所急，想客户之所想，为客户提供真诚、专业、高效的理赔服务，充分体现了公司“以人为本，以客为尊”的服务理念。 |
