2017年8月10日23时34分许, 一辆号牌为豫C88858号客车自成都驶往洛阳，途经京昆高速公路西安方向秦岭一号隧道南口时，撞到隧道口发生交通事故，造成36人死亡，13人受伤。
事件发生后，富德生命人寿高度重视，成立了总公司应急处置领导小组和分公司应急处理小组，启动理赔应急预案，为此次事故建立绿色理赔通道，取消定点医院限制，简化理赔材料，同时将对在本次事故中出险的客户在理赔时按实际情况“特事特办”，优先放宽处理。对于事实清楚，责任明确的案件，进行 “预付”赔款乃至全额赔款。
目前，富德生命人寿陕西分公司多路人员出动，一方面前往事故现场，另一方面在医院，街道走访，同时与同业公司、行业协会沟通了解事故人员信息，并充分发动公司员工、销售人员和相关渠道工作人员，主动回访、全面寻找排查出险客户。 |
