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雪中送炭,救人危难——天津分公司为烧伤客户快速理赔10万元

时间:2017-08-22 10:14:49  来源:编钟之声报  作者:鄢刚

2017年7月17日,富德生命人寿天津分公司为严重烧伤的客户郝女士快速赔付的十万元重大疾病保险金准时到账,为伤者的后续治疗及时雪中送炭,获客户和家属称赞。
  7月5日清晨五时许,“怦”的一声巨响,惊醒了不少还在安睡的人,也打破了一个家庭原本祥和的生活。家住天津宁河区板桥镇的郝女士在为即将出门的丈夫做早饭过程中,煤气突然爆燃,大火瞬间将郝女士吞噬。虽经其丈夫李先生全力扑救保住了郝女士的生命,但却被医院诊断全身深二度及三度烧伤面积达58%,手术治疗费用至少需要50万元。
  为了给郝女士治疗,李先生拿出了家里辛苦积攒的所有积蓄,但即便再加上亲戚朋友的帮助,才凑出十几万元,这笔钱只够支撑郝女士一周的治疗费用,距离高额的手术费用还有巨大的缺口。郝女士的儿子将事迹发给当地新闻媒体进行报道来寻求帮助,在微信某平台上为母亲筹集善款,但还远远不够。在一筹莫展之际,李先生突然想起郝女士曾在2016年12月投保过富德生命人寿的康健无忧A款重大疾病保险,保额为10万元,便抱着试一试的心态,联系了公司和代理人。
  得知郝女士出险情况后,富德生命人寿天津分公司高度重视此事,第一时间派出理赔组核实客户出险经过,协助客户完善理赔资料,并对其主治医生进行走访。经理赔调查确认,郝女士全身三度烧伤面积为40%,达到了重大疾病给付标准。2017年7月17日上午,公司理赔人员到医院协助客户填写理赔申请,下午13时40分,客户收到富德生命人寿天津分公司支付的重大疾病保险金10万元。收到保险金后,李先生眼里噙着的泪水一再向我司表示感谢,并表示富德生命人寿理赔神速,雪中送炭帮了大忙!有了这笔救命钱,郝女士就能在医院进行下一步治疗。

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