据了解,2016年9月,客户任先生为自己投保《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》,年缴保费3980元,保额100000元。2017年8月19日,渭南中支接到理赔报案称客户任先生于7月5日突发疾病不幸身故。任先生的离去,使其全家人沉浸在痛苦之中,我司理赔人员接到报案信息后,本着“以人为本,以客为尊”的服务理念,立即前往客户家中进行慰问,并协助客户家属收集理赔资料。经调查核实确属我司保险责任范围,9月8日,我司受理任先生身故理赔案件,予以给付身故保险金,总计赔付100065.10元(含身故利息65.10元)。
人生最悲痛的,莫过于白发人送黑发人,任先生的父亲现年已达77岁高龄,任先生的突然离去,带给他的是无尽的悲伤。这笔理赔款虽不能抚平客户家属内心的悲痛,但却给客户家庭送去了保障,让客户体会到富德生命人寿高效理赔带来的温暖,虽然任先生已经离开了人世,但他对家人的爱在延续,对家庭的责任在传递。
富德生命人寿自成立以来,始终秉承爱心立业,以最好的服务和最佳的产品,履行对客户的承诺和责任,为客户提供更加便捷、更加人性化的理赔服务。 |