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雷厉风行 专业高效———富德生命人寿十堰中支银代客户经理展风采

时间:2017-09-29 18:45:58  来源:编钟之声报  作者:鄢刚

 

“不见其人,先闻其声”,这句话形容胡承彩最为形象。她的个性就像是《红楼梦》里的凤姐,风风火火、精明能干。大家都亲切的称呼她为“胡姐”。
  在银行代理部,客户经理就是公司的窗口,一举一动都代表着公司的品牌形象。而胡姐所服务的银行网点人员无不对她交口称赞。因为她的雷厉风行,做什么事都第一个到现场,干脆利落;也因为她为人爽快,工作上专业到让人信服,高效到从不误事。尤其针对银行柜员业务上的“疑难杂症”,她也总是想在前面,及时下发相关资料、全面展开培训。面对客户闹访,她也总是耐心服务,悉心解释开导,最终都一一化解,甚至得到客户赞许。
  “既然我要做,就必须做到最好”这是胡承彩的口头禅。在实际的工作中,她也是这么实践的,不但在完成各项业绩任务上兢兢业业,超额完成,就连新单、回访各项保全指标上,也是完美达标、从不拖沓。
  2016年8月,一位客户在郧西邮政乡镇网点办理了如意宝,便回到了深山里的家中,后续回访才发现客户在银行系统内留的是错误电话,一直联系不上,胡姐得知后,从郧西县城坐了两个多小时的大巴,来到网点,又随投递员一起,骑着摩托车顺着山路挨家挨户的寻找客户。最后功夫不负有心人,48小时内解决了回访问题。
  在富德生命人寿十堰中支,胡承彩是榜样,是标杆,是优秀客户经理代表,是优秀十堰人的代表!在2014年—2016年,她每年荣获富德生命人寿湖北分公司“荆楚十佳”称号;2015年—2016年,荣获富德生命人寿湖北分公司“趸交皇后”称号。
  曾几何时,鏖战开门红,奋战通宵,她不怕苦不喊累。360转型,她同样从最开始的摸索迷茫,艰难前行,浴火重生。一路收获,不断成长,胡姐一直怀揣感恩之心,她总说自己能有今天的一切靠的是公司,也希望自己能出一份力尽一份心助推公司,成就辉煌。
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