为贯彻落实保监会54号文件《保险销售行为可回溯管理暂行办法》监管文件精神，规范公司各渠道双录业务操作流程，净化保险消费环境，提升分各岗位双录业务技能、确保双录工作落实到位，山东分公司核保核赔部于10月25日牵头召开关于落实保监会“双录”工作要点培训宣导全省视频会议。分公司总经理助理甄莉、银保管理中心经理周琳、保费部经理王兴文、两核部经理张瀚嘉，以及全省15家机构营运负责人及各业务条线相关人员参会。
会议伊始，甄莉总深刻分析当前监管形式，要求各相关条线各机构高度重视双录工作，狠抓落实，从严从快落实相关政策势在必行，分公司做好系统操作传承工作；其次要求各机构对会议内容深刻学习，规范操作流程、形成有效的方式方法，全方位无死角的为队伍做好传承；最后，甄莉总对双录工作提出明确要求，要求各机构与分公司加强沟通、统一思想，确保双录工作顺利有序进行。
接下来，分公司两核部将可回溯管理办法文件及实施方案、中保信双录APP系统操作、个险双录操作流程及操作规范、银代双录实施方案及进展、双录质检操作流程及操作规范五个课程。培训内容涵盖对文件内容解读，实施方案介绍，各渠道双录操作流程及规范，质检工作操作流程及规范，中保信质检流程实操演练，销售过程“双录”模拟演练，培训内容创新务实，环环相扣，培训节奏高效紧凑，广大运营伙伴受益良多。
会议最后，张瀚嘉经理从四个方面再次强调双录工作的重要性和严肃性，要求各渠道做好工作衔接，各营运伙伴要紧跟业务节奏，加强技能培训，提升客户满意度，进一步提升公司形象，综合治理销售误导行为、促进行业健康发展，营造良好环境，持续、有效、准确的开展“双录”工作。
同心同德、同向同行。盯紧“目标弦”，撸袖加油干。本次会议承上启下，是分公司前后线合作、快速落实监管要求，部署双录工作的任务会议。山东分公司两核部在总分公司的正确领导下，早准备、早谋划、快反应，稳落地按照公司规章制度，优化双录工作，做实、做优、做强运营服务，统筹安排、精心部署，全面迎接“双录”时代的到来；不忘初心、继续前行，全力备战2018年度各业务渠道的开门红契约承保工作，实现全面“做实、做优、做强”的工作目标，树立快捷、高效的后援旗帜，提高运营风控能力、建立长效常态风控机制，以高绩效优服务蓄力18年开门红辉煌爆发！ |
