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富德生命人寿山西分公司太原中支诚信服务迅速理赔

时间:2017-11-14 16:04:53  来源:编钟之声报社  作者:鄢刚

2017年5月11日上午,客户郝女士拿着“诚信服务 理赔迅速”字样的锦旗,来到了富德生命人寿太原中支的客服大厅,对公司的快速理赔,表示了衷心的感谢。

客户郝女士于2016年3月投保了我司《富德生命吉祥安康两全保险》并附加了《富德生命住院医疗费用补偿保险D款》及《富德生命住院每日补贴A款》医疗保险,2016年12月郝女士因肚子疼,前往医院检查。被诊断为胆结石。随后相继进行了二次手术,治疗结束后,客户想到自己购买过我司的保险,于是与业务人员进行联系,我司理赔人员接到报案后,第一时间与客户取得联系并对理赔所需的资料和注意事项详细的向客户进行说明。

2017年5月4日客户郝女士拿着理赔资料来到了太原中支客服大厅,我司理赔人员审核资料齐全无误后于当天进行理赔操作。将7300元理赔款转到客户银行账户。

富德生命人寿太原中支自成立以来,始终秉承着“客户至上”的原则,践行 “1234”特色关爱理赔服务,为每一位富德生命客户保驾护航!

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