客户董先生平日里爱好运动，喜欢游泳，打球，身体一直很好。住院前10余天的时候感觉到咽部不适，以为是普通的扁桃体发炎。2017年6月5日，董先生到连云港市东方医院门诊检查，先以“扁桃体肿大”在耳鼻喉科住院治疗，活检后诊断为“弥漫性大B细胞淋巴瘤”，经肿瘤内科专家会诊后转至肿瘤放疗科住院治疗。本以为就是普通的感冒发烧，谁也想不到会成为重疾。巨额的医疗费给董先生家庭带来巨大的经济负担。幸好董先生妻子有较高的保险意识，于2015年9月2日在富德生命人寿给董先生先后分别投保了《富德生命附加福相随提前给付重大疾病保险》、《富德生命附加定期重大疾病保险(E款)》，保额共计40万元。
2017年7月17日，富德生命人寿接到客户理赔报案后，理赔员第一时间前往东方医院探视住院中的董先生，同时开展调查核实工作。经过一系列调查走访后，于2017年7月19日做出理赔决定，赔付40万元理赔金，并于当日将理赔款汇至董先生的银行账户中。收到理赔款后，董先生和他的妻子对富德生命人寿表示了高度的赞赏，同时也对理赔的高效和负责给予高度的认可。董先生的妻子特意制做了一面锦旗送至富德生命人寿，感谢公司解决了他们的燃眉之急。
世事无常，生活中伴随着我们的除了辛勤与汗水，成功与失败，还有意外与疾病，风险无情，生命有爱。一份保险就是一份保障，同时也是富德生命人寿对客户的一份承诺。
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