为深入贯彻中国保监会《保险销售行为可回溯管理暂行办法》(保监发〔2017〕54号)文件精神,落实总公司核保核赔部对于“双录”工作的要求,传达分公司总经理谢刚对开展“双录”工作的重点指示,副总经理王芳对“双录”工作的具体指导,进一步规范公司各渠道“双录”业务操作流程,提升“双录”业务技能,确保“双录”工作落实到位。 2017年10月24日至31日,陕西分公司核保核赔部就“双录”工作展开系列培训。
分公司核保核赔部重点召开全省专项培训会议,中支机构运营经理、契约条线全员、分公司及中支营销部、银代部、经代部及保费部契约支持岗相关人员参会。会后,陕分运营人员积极对全省各渠道内外勤(除团险)进行培训,并利用早会时间对分公司全体内勤进行专题讲解。分别向全省个险、经代、银代、续期内外勤进行“双录”实施方案及操作流程宣导工作。
通过培训,各条线对双录工作进行全面学习了解,分公司与中支联动、前后线合作,快速落实监管要求,部署双录工作的任务。“双录”工作将于2017年11月1日起正式实施,此项工作有助于进一步规范保险销售行为,维护保险消费者合法权益,促进行业持续健康发展。 |