杭州客户俞某于2016年投保了我司《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》产品。今年7月，因甲状腺癌在浙江省人民医院手术治疗，出院诊断为甲状腺恶性肿瘤。我司在接到理赔报案后，迅速派遣理赔人员前往医院慰问客户，询问客户病情。在了解客户目前的身体情况和治疗情况后，向客户详细讲解了我司的理赔流程和所需的申请资料。经过调查核实，符合我司投保的重疾保险责任。
8月17早上，理赔人员在整理核对资料无误后进行系统操作，下午五点将35万理赔金转入受益人账户。客户及家属收到保险金后打来电话，对我司快速、高效、周到的理赔服务表示感谢。
病魔无情，生命有爱。富德生命人寿用专业高效的服务，及时赔付，为客户的家庭带来温暖。富德生命人寿遵从“内诚于心，外信于行”的经营理念，为千家万户带来保障。 |
