中国人保“心服务”，伴您欢喜过大年。人保财险随州分公司祝广大市民新春快乐，狗年吉祥，八方鸿运，如意安康！
自 2月1日起，中国人保财险随州分公司在福银高速何店出口和南关口设置两个服务点，免费为客户加注玻璃水、机油、防冻液，为有需要的客户提供开水、桶面、纸巾，帮助在高速上出险的客户尽快获得理赔流程指引，服务时间将持续至春运结束。
春节期间，除传统的线下理赔团队和施救队伍不间歇服务以外，人保线上服务平台也将24小时不间断运行，客户可通过“拇指理赔”和“微信理赔”享受小额案件快速理赔服务。
人保创新服务----“拇指理赔”：下载中国人保APP或进入人保微信公众号，按下报案键，随后按照提示拍照，事故现场照片上传，查勘工作结束，待集审通过后，即可撤离现场进入理赔工作。客户只需操作“拇指一点、手机一拍、账号确认”三个环节，即可在事故现场在线自助完成从出险报案到收取赔款的全流程，享受真正高效、标准的线上线下结合、客户自助参与的理赔服务，极大地省去了客户在现场等待的煎熬。
人保微信理赔：对于一些损失较小的事故，客户可以选择微信报案，自行拍摄现场照片上
传给我们的线上理赔员，在确认损失项目和金额无异议后，客户将会在24小时内获得赔付，快捷，省心！
1〉春节服务维修不打烊：全天候守护您的爱车，提供7X24小时理赔服务；春节假期持续提供小事故快速维修服务。
2〉线上线下“心服务”：线上“心服务”：提供在线车常识、车保险和车理赔等快速服务；线下“心服务”：在人保线下“心服务站”享受小事故快修、业务咨询、医疗帮助、路线指引等贴心服务。
3〉私家车免费安全检测：向广大车主提供爱车免费检测服务，让您放心出行。
4〉空地一体保驾护航：提供人保特色地面救援和专属直升机救援，“空地一体”只为第一时间来到您的身边。
5〉回家路上全程保障：“交通工具意外险”在线免费领，自驾返乡保费试算、投保送大礼。更多详情请咨询400-123-4567。
（图为服务宣传掠影）
（有困难请随时拨打报案电话95518或扫描上方二维码选择线上自助服务）
|
