编钟之声报 随州都市网讯 日前,区国税局、地税局在国税淅河分局联合开展纳税人学校走进基层纳税人活动,来自分局所辖各乡镇50余户涉农企业法人代表或财务人员参加联合培训,国税部门主要对农业专业合作社的税收政策及减免税优惠与纳税评估风险防范进行了培训,地税部门就涉农地方税收优惠政策进行了培训。
在“便民办税春风行动”中,区地税部门以始于纳税人满意为出发点,结合开展党的群众路线教育实践活动,问需、问计、问效于纳税人,多举措“接地气”搞好纳税服务。该局一是抓联合,提升执行力。地税部门加大联合办税力度,与国税部门在联合开展税务登记、联合开展信用等级评定、联合开展税务巡查的基础上,进一步推出纳税人学校联合走进基层活动,量身定制了一堂集宣传、讲解、辅导、答疑于一体的涉税政策热点难点培训课程,“零距离”与纳税人交流、倾听纳税人呼声、解决纳税人难题。此次定向专题培训,是区局践行纳税服务“沉底”基层“接地气”的一次积极实践。二是抓宣传,提升透明度。针对纳税人所需、政务公开所求,着力抓好宣传,重点加强对税收优惠政策的宣传力度,及时将税收政策信息予以公布;按照办税“八公开”要求,将办税流程、审批程序、申报期限、服务时限、欠税等予以公开,同时公开接受监督,让纳税人办明白事、交放心税;开展上门“送政策、送辅导”等宣传活动,进一步提升纳税遵从度。三是抓作风,提升满意度。以纳税人满意为服务导向和追求,在规范服务、转变作风、提升质效上下功夫,严格管理,促进服务质效。严格执行文明服务行为标准,着力规范服务细节;完善落实首问服务、限时服务等,拓展“免填单”服务内容,简化减免税审批、办理登记证、纳税申报等办事程序及手续,同时明确专人管理作风纪律等,进一步提升服务满意度。
(编辑 周波)
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