为更好的服务客户、回馈社会，全面打造生命人寿服务品牌，结合第七届客户服务节活动效果，生命人寿第八届客户服务节暨第二届生命养生文化节，将延续第七届客户服务节活动主题，继续围绕社会普遍关注的“养生”话题，从传递养生知识到体验养生文化开展一系列客户服务活动。
客服节，7、8月集中回馈客户送礼、送健康、全省机构在第八届客服节开展至今，共广推活动有：客服节养生巡讲活动、客服节养生体验活动、客服节完善信息有礼活动、客服节免息复效、免费补发保单活动、微客服节活动。截止目前已在武汉东湖国际会议中心完成大型养生巡讲一场，荆门养生体验活动一场，揭榜三期幸运客户名单，全省完成免息复效130单，免费补发保单114笔。近两年客服节期间，续期部门即在活动开始前收集失效保单客户名单，整理并逐一致电或上门拜访，张女士就是众多受益者之一，在续期人员的陪同下办理完成免息复效手续后，张女士高兴地说：“你们的服务真周到，没有想到复效免费还有礼物送，选择你们公司的产品我很放心。”众所周知，保险产品期限一般较长，保险期限内，如果客户电话、地址等信息发生变更而未告知保险公司，可能导致保单失效，从而带来许多危害。
在这一系列活动下，各机构也相继举办了各自机构的客服节特色活动。生命人寿黄冈中支本部举办了免费体检活动，特聘黄冈中医院体检科的王孟良医生坐诊，提醒客户朋友“保险”和“体检”都是现如今为自己身体投资的不可或缺的方法。随州中支、在为期两个月的客服节中,每天从下午五点到晚上九点在公司楼下宣传客服节活动。截止目前,共计发放公司宣传单页800份，客服节宣传手册72本，派发小礼品50份。荆门中支、鄂州中支在客服节期间开展户外宣传活动，讲解保险的同时展现生命养生服务，让民众了解保险了解生命文化。黄石中支持续推进客服节活动，目前已举办多场，其中老客户回馈活动，现场问答互动，客户气氛活跃。襄阳中支借客服节之势携手襄阳福利院隆重推出了“生命爱心书屋”活动，捐赠者可获得客服节礼品一份，客服节公益活动同样推进着爱心的传递。
本次活动也体现了公司遵从“爱心、服务、创新、价值”的经营理念。生命携手并进，用心用情用养生文化推进新老客户距离。
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