编钟之声报 随州都市网讯 日前，随州玉龙供水公司舜井苑小区一居民热情、迅速解决供水问题，其速度之快、服务之好获得该小区居民一片赞誉之声。
原来，舜井苑小区某六楼童女士的房子多年前就已通水通电，但房子一直空着，今年童女士决定装修，就在万事俱备装修师傅进场准备施工时，突然发现没有水。大家无奈之际，便抱着试一试的心态问到玉龙供水公司服务部负责人徐兴洋的电话，并致电请求解决。没想到，不到十分钟，玉龙供水公司服务部维修车就来到现场，几名维修人员在张工的带领下立马开展工作，进行排查，发现是楼下供水开关锁芯被损坏，为节约时间不误居民家里装修，维修人员一边维修一边电话联系公司送配件。不一会玉龙供水公司服务部专车将配件送到，维修人员立马进行了更换，前后不到半个小时就将问题解决好了。期间，该公司服务部负责人徐兴洋还电话询问情况，指导问题解决。维修人员还现场排查了其他居民的供水情况，并现场介绍用水注意事项，指导居民通过微信便捷缴费。现场居民及装修的师傅们无不伸出大拇指，为他们热情、快速的服务点赞。
（编辑 周波） |
