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市农业农村局开展“局长走流程”活动

时间:2022-06-09 08:28:38  来源:编钟之声报 随州都市网  作者:通讯员 熊瀛

编钟之声报   随州都市网讯    6月8日下午,市农业农村局党组书记、局长胡建鄂同志深入随州市政务服务大厅综合服务窗口,开展优化营商环境“局长走流程”活动,切身体验农业行政许可服务。以普通群众身份走流程,全程参与审批服务事项各环节,体验办事流程、审批效能和服务质量。用实实在在的行动推动解决企业和群众在办事过程中存在的“堵点”“痛点”“难点”问题。

业务办理结束后,胡建鄂同志对窗口优化服务提出具体建议。通过当堂“会诊”,找出线上、线下办理流程中存在的问题。“今天到我们窗口体验我们群众办事的各种流程,来深刻体会我们行政审批各种事项办理,平常坐在办公室根本没有这种体会,今天到窗口深入地接触,与工作人员进行交流,对照各项审批手续流程我们走一遍。深深感到多深入一线,才能更好为群众办实事,把我们各项审批各种手续,各种程序的办理走得更规范,为群众更好提供服务。”

下一步,市农业农村局将以“局长走流程”活动为抓手,进一步优化营商环境和政务服务,多点发力、多措并举,打破身份定位局限,主动下沉服务,用自己“多跑路”换来百姓“少跑腿”,进一步规范业务流程,提高办事效率,让政务服务更走心、群众更暖心。

 
 
(编辑    周波)
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