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富德生命人寿湖北分公司启动暴雨灾害应急处理机制

时间:2016-07-12 22:33:59  来源:富德生命人寿  作者:鄢刚

       截至7月6日8时统计,6月30日以来强降雨已造成湖北省17个市(州、直管市、林区)80个县(市、区)1090.06万人受灾,死亡40多人,失踪多人,紧急转移安置45.3万人,需紧急生活救助31.3万人;因灾倒塌和严重损坏房屋1.7万户4.56万间,一般损坏2.4万间;农作物受灾面积1026.8千公顷,其中绝收180.3千公顷;直接经济损失158亿元。

    富德生命人寿湖北分公司密切关注并高度重视,总、分公司全线联动,迅速反应并采取一系列紧急举措:

一、第一时间启动应急预案,成立应急领导小组、应急执行小组,明确应急领导小组和应急执行小组的职责,并派遣理赔人员赶赴一线现场。

二、开通绿色理赔通道,取消定点医院限制,简化理赔材料。

三、对在本次事故中出险的客户在理赔时按实际情况“特事特办”,优先放宽处理。对于事实清楚,责任明确的案件,进行 “预付”赔款乃至全额赔款。

四、如接到客户报案,请及时进行95535报案;报案时需如实告知出险地点、出险时间、联系电话、出险原因。

五、公司官方服务电话95535开通24小时报案热线。实行理赔人员24小时值守制度,积极开展受伤客户的慰问工作。

 

温馨提示:

    武汉市政府应急办紧急提示:因连续强降雨多日,路面上存在较多安全隐患,请出行的市民避开围墙、倾斜的行道树、掉落的电线,注意脚下的窨井盖!安全!安全!做好自我保护。

    目前,降雨仍在持续,灾情仍在进一步发展。富德生命人寿的客户排查、理赔绿色通道及时赔付等相关工作正在积极展开,随时接受客户及公众的咨询及报案。(富德生命人寿全国统一客服热线95535/4008-200-035)

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