49岁的刘女士，是一位普普通通的农家妇女，2010年在富德生命人寿投保至爱定期寿险，基本保额6万元，年交保费2000元。2016年10月底，刘女士在家猝死，家人当即将其送往当地医院抢救，经抢救无效，最终宣告死亡。
事发后，富德生命人寿理赔专员及业务经理第一时间到客户家里进行慰问，在与医院核查被保险人死因后，指导客户家属备齐理赔资料。刘女士的家属于11月初提出身故赔偿申请，富德生命人寿公司在一天内，按照合同条款做出保额全额赔付，共计赔付60000元。
这么短的时间就将赔偿款赔付到位，刘女士的家人对富德生命人寿万分感激，在现场理赔会上送来了锦旗表达对富德生命人寿的感谢与信任。 |
