2016年国庆节后上班第一天，富德生命人寿营运部接到报案电话，称有我司客户刚刚被检查出乳腺浸润性导管癌……。理赔员询问了被保险人的相关信息并进行核实。被保险人郭女士，2015年12月购买了我司《富德生命尊养无忧老年防癌疾病保险》保额20万，年交保费1860元。
理赔员在各定点医院、农保中心、防疫站、调取了数份病案资料，同时走访被保险人家属、邻居等进行调查核实。经核实无误后，我司将20万元理赔款送到了郭女士手中，这距离客户报案仅过去了5天。
郭女士拿到理赔款激动不已：“没想到富德生命人寿这么快就将理赔款送来了，听别人说理赔难，现在想想一点都不难！说到买保险，还是多亏了自己的好朋友，多次跟她推荐富德生命人寿的险种。起初很排斥，觉得大病跟自己永远扯不上关系。没想到祸从天降，检查出患了乳腺导管癌，每月治疗费2、3万之多。幸亏有富德生命人寿的温暖，20万元的理赔款可以让自己安安心心看病了。感谢富德生命人寿，保险让生活更美好，让自己可以看到明天的太阳！” |
