意外无情 “生命”有爱

    日前，客户家属苗女士向富德生命人寿赠送了一面“意外无情，富德有爱;诚信理赔，情系客户”的锦旗，对富德生命人寿保险诚信经营和快速、高效的理赔服务，表示感谢。

　　客户包先生于2016年7月，在富德生命人寿购买了富德生命安行无忧两全保险一份，保额为10万元。不幸的是，在今年9月包先生在工作中因不幸被电线杆击中头部，抢救无效，导致身故。在接到报案后，富德生命人寿营运部工作人员，第一时间联系客户家属了解事故情况，并积极收集资料，核实事故情况。11月7日，当申请人将资料交给工作人员。当日，经过理赔人员对所有材料的整理，立即提交系统进行受理，并于当日结案，共计赔付该保单受益人身故理赔金人民币20万元，身故利息88.77元。

　　接到赔付通知后，该保单受益人主动来到公司表达感谢之意，并表示意外的发生导致整个家庭沉浸在悲痛之中，但足额的保险金、及时赔付无疑为家人带来了安慰以及生活的希望。