2017年是大营运的启动年，为实现青岛分公司大营运的目标，及时总结2017年“开门红”客服两核支持工作开展情况，实做好张汉平总经理提出的做实做优后援保障服务工作的要求，青岛分公司特别召开了四月客服两核联合运营月度例会。
会议开篇，营运部李红征经理首先对2017年开门红期间营运条线各岗位的工作给予了充分的肯定，李红征经理表示开门红期间取得的所有成绩都离不开营运条线每位同事的辛勤付出，也特别感谢各位同事共同努力，顺利度过集中退保高峰。
2017年是大营运的启动年，为实现青岛分公司大营运的目标，贺敏总为我们树立了1234的指导思想，即1个目标：提升KPI指标，做公司客户服务的代言人；2个关注：专注客户体验，关注一线体验；3个坚持：以监管要求为底线，以遵循公司制度为标准，以支持业务发展为己任；4心：匠心、恒心、热心、爱心。
会议最后，为表彰营运条线一季度工作表现优秀的员工，分公司各关键岗位同事从新契约、保全、理赔、电话中心、咨诉及工作态度等六个方面综合考评，最终由平度中支宋莉莉、袁海洁老师以综合考评96分的成绩，获得2017年度4月月度优秀柜员的称号。贺敏总亲自为国赛赛老师颁发证书及奖品。 |
