“非常感谢富德生命人寿，我……”手里拿着富德生命人寿工作人员递送的16.8万元的理赔支票，黄女士原本准备好感谢话语话到嘴边却已经泣不成声了。
10月27日清早，富德生命人寿某中支职场门口站着一位手拿印有“精英代理 优质服务”、“承诺保障 理赔及时 雪中送炭 一诺千金”字样的锦旗，引人注目。经过一番了解，才知道，黄女士此次是专门赶来参加公司早会并现场送上锦旗，让更多的人进一步了解保险保障作用。
黄女士是一位普通的女人，但却有着强烈的保险意识，2015年1月6日，在富德生命人寿为老公投保了《富德生命福星高照终身寿险（分红型）》、《富德生命附加福相随提前给付重大疾病保险》、《富德生命安行无忧两圈保险》并附加了住院和每日补贴。通过这份全面的保障计划，充分看出了黄女士对其老公谭先生的关爱。
9月初，谭先生重感冒，因工作原因未有及时治疗，后因感冒持续未好，才到医院进行检查，却被医生告知为肝硬化，自己不信，家人也不信，陆续到几个医院进行了检查，最后被确认为肝癌晚期，医生建议回家疗养，但出院手续还未办理完成，谭先生就去世了。前后不到二十天的时间，在代理人的协助下，黄女士于9月22日拨打了富德生命人寿客服电话进行了报案。富德生命人寿勘察员调查取证并协助悲伤中的黄女士整理了完整的理赔资料，10月16日递交了理赔资料。
16.8万元的理赔款，化解不了黄女士的悲痛，但却让黄女士深切感受到了富德生命人寿的关爱，享受到了最真诚的服务。 |
