尊贵服务，尽在关爱。为有效推进富德生命人寿“富蕴蓬勃，雅歌芳华——2018年VIP新春艺术季”活动，富德生命人寿黑龙江分公司特于2月7日组织召开2018年新春艺术季“VIP专享礼遇”客户服务提升方案宣导视频会议。分公司总经理助理董军、分公司客服部相关岗位及全省各机构营运经理、附加值服务岗位人员参加本次视频会议。
分公司总经理助理董军高度重视并要求“VIP专享礼遇”活动要宣导到位、宣传到位，落实到位。公司结合各机构VIP铂金客户市场占比、客户需求分析等综合因素，精心为VIP客户准备生日礼遇、年度节日专属礼遇、公司庆典等不同形式向VIP客户送去“专享礼遇”贴心服务。会议就活动方案及具体操作注意事项进行了进一步的详细宣导，确保活动开展效果。
保险理赔雪中送炭，客户服务锦上添花。全省附加值岗位人员将继续秉承薛励锋总提出的“弯腰做事，用心履职”的工作作风，全方位了解客户需求，为VIP客户提供多元化服务，精彩纷呈的客服活动，充分彰显VIP客户的尊贵身份。铸造公司服务品牌形象，助力龙分业务大发展！(文/曹菲） |
