近日，富德生命人寿朝阳中支为一意外身故客户理赔40多万元，客户家属感动送来“服务优质、理赔快捷” 锦旗，表达客户对富德生命的感激之情。
客户李某，2015年2月1日在富德生命人寿朝阳中支购买了富德生命人寿安行无忧保险，年缴费4686元，保额20000元。天有不测风云，2017年3月15日李某由于意外遭受电击导致身故。接到家属报案后，公司高度重视，第一时间负责赔理工作的谭春雨经理不顾严重妊娠反应，带领理赔人员进行事故现场调查。随后，来到客户家进行慰问并告知客户家属准备理赔相关资料。9月25日，客户家属带着理赔资料来到公司提出理赔申请。经上级公司审核，按合同规定给予理赔。10月10日，公司将400832.04元理赔款及利息打到客户银行卡里。当客户家属收到理赔款后，感动地热泪盈眶。
10月18日，富德生命人寿朝阳中支召开“意外无情，富德有爱”大型现场理赔会。在这次理赔大会上客户李某家属走上讲台，用现身说法讲述了理赔的感受。李某家属说：“意外夺去我爱人的生命，那时我连活下去的勇气都没有了，是富德生命人寿给我带来希望，40多万的理赔款真是雪里送炭。我要用我家的理赔事实，告诉人们买保险容易、理赔也不难。我的亲人不幸的走了，但因为有了保险，我的生活才能延续”。
富德生命人寿朝阳中支快速理赔案例，引起了当地百姓的关注。朝阳中支总经理表示：我们加大保险宣传力度，用实际行动为朝阳家乡人民送去富德生命的保险保障，为促进保险发展做出新贡献。 |
